AGENCIAS DE VIAJES

AGENCIAS DE VIAJES

Una agencia de viajes es una empresa turística dedicada a la intermediación, organización y realización de proyectos, planes e itinerarios y elaboración y venta de productos turísticos entre sus clientes y determinados proveedores de viajes: como por ejemplo: transportistas, servicio de alojamiento, con el objetivo de poner los bienes y servicios turísticos a disposición de quienes deseen y puedan utilizarlos.

Las agencias de viajes resultan especialmente útiles para la contratación de viajes de varios días en el extranjero, pues facilitan los trámites con las compañías foráneas y resuelven los problemas derivados del alojamiento y de la guía turística.

Características

La mayoría de las agencias de viajes no sólo venden billetes de avión; sus servicios varían y muchas de ellas venden más paquetes de cruceros que billetes de avión, así como servicios relacionados con hoteles y trenes. La mayoría de las agencias de viajes también llevan a cabo alquiler de coches para sus clientes y muchas de ellas se concentran en la organización de viajes para grupos a diferentes destinos. Para ello, trabajan con aerolíneas regulares, aunque en muchas ocasiones lo hacen con compañías de vuelos. Muchas agencias de viajes representan en exclusiva a un pequeño grupo de proveedores: líneas aéreas, cruceros y empresas de alquiler de coches, por lo que, a menudo, los logos de estas empresas se muestran en las vidrieras de las oficinas de la agencia. Algunas agencias de viajes brindan un servicio de casa de cambio.

Clasificación

Mayoristas: son las que organizan, elaboran y ofrecen toda clase de servicios y viajes combinados para su venta a las minoristas. Las mayoristas no pueden ofrecerlos directamente al consumidor, por lo tanto son las minoristas quienes las ofrecen.

Minoristas: éstas comercializan el producto de los mayoristas vendiendolo directamente al usuario turístico. Asi también proyectan, elaboran, organizan o venden al turista toda clase de servicios y viajes combinados, no pudiendo ofrecer ni comercializar sus productos a través de otros servicios.

• ·         Clasificación de acuerdo a la publicidad:

Para este caso y cuando la agencia tiene a menudo la necesidad de hacer publicidad, puede enfocarse en dos grandes categoría que dependerán del área donde operan:

1.- Si la agencia está ubicada en un determinado lugar que recibe mucho turismo, su publicidad estará orientada hacia la información y venta de aquellos servicios que le serán de utilidad al viajero mientras visita ese punto de destino, ofreciéndole por ejemplo facilidades de cambio de moneda, venta de boletos para eventos locales, alquiler de autos, tipos de excursiones, etc.

2.- En cambio si la agencia de viajes tiene su negocio en zonas que generan corriente de turista pero hacia otros lugares, su publicidad se inclinara hacia la venta de tours y servicios a este tipo de clientes potenciales.

Tanto las agencias mayoristas como minoristas, puede hacer uso simultáneo de esto dos tipos de publicidad.

• ·         Clasificación de las agencias de viaje de acuerdo a su actividad:

Emisoras: donde está la gente que tiene intención de viajar.

Receptoras: se ubica donde llega el turismo de masas.

Agencia emisora - receptiva.

• ·         Clasificación de las agencias de viajes de acuerdo al producto o mercado que manejan:

Por producto: trabajo, excursiones, investigación.

Mercado: gente de la 3ª edad, estudiantes, deportistas, familias.

• ·         Clasificación según el tráfico de viajeros

Emisoras (outgoing): las agencias de esta categoria se enfocan en enviar viajeros a áreas geográficas distintas del lugar donde se encuentra la propia agencia.

Receptivas (incoming): estas se ocupan de atender o traer turistas de otras áreas geográficas al lugar donde la agencia se localiza.

Las agencias receptivas tiene a su vez dos modalidades: las situadas en zonas de gran afluencia turística y las agencias de viajes grandes o medianas que cuenta con departamentos receptores.

Agencias emisora-receptiva: organizan el tráfico en ambos sentidos, el 35,8% de las agencias son de este tipo.

DEMANTA TURISTICA EN EL PERU

DEMANDA TURISTICA EN EL PERU

El estudio de la demanda turística permitirá a los diferentes agentes involucrados con este rubro, tener información valiosa para la elaboración de planes estratégicos y toma de decisiones, así como mejorar sus negocios en mercado y de comunicación a nivel internacional.

FINALIDAD DE VISITA

El principal motivo de visita al Perú son los viajes por vacaciones, recreación u ocio, el cual venía incrementándose desde el año 2006 hasta el 2008 (2006: 56% vs. 2007: 59% vs. 2008: 61%). En el 2009, se mantiene un porcentaje de vacacionistas similar al que se alcanzó en el 2008. Un segundo motivo de visita al Perú son los negocios (20%), el cual congregó mayor afluencia de turistas residentes en Sudamérica.

El deseo de conocer la ciudadela de Machu Picchu sigue siendo la razón más relevante para elegir al Perú como destino turístico, aún cuando su mención viene disminuyendo (2007: 72% vs. 2008: 68% vs. 2009: 62%).

 Lima es el nuevo foco de atención, y aunque aún son pocos los que resaltaron la visita a la capital (8%) como la razón más importante -especialmente  en mercados sudamericanos-, no se debería desestimar su reciente reconocimiento.

En cuanto a los viajes al Perú que se combinan con otros países (especialmente Chile y Bolivia) se observa que la tendencia de años anteriores se mantiene (2007: 27% vs. 2008: 23% vs 2009: 25%), cuyo porcentaje es bastante menor a la que considera a los turistas que viajan sólo al destino Perú, y más aún, en el segmento de vacacionistas. Esto demuestra la importancia del Perú como destino  exclusivo en un viaje, mayormente entre los vacacionistas latinoamericanos.

CARACTERISTICAS DE VIAJE DEL VISITANTE

En cuanto a  la planificación del viaje al Perú, encontramos que los turistas que nos visitaron por negocios tomaron un tiempo menor en su planificación de viaje (menos de 1 mes: 63%), frente a los turistas que visitaron el Perú por otros motivos (1 a 8 meses, entre 52% a 64%), comportamiento que se estaría repitiendo por  tercer año consecutivo. Alrededor del 30% de vacacionistas extranjeros planeó su viaje al Perú con menos de 1 mes de anticipación.

En la composición del grupo de viaje, y a diferencia de los demás, los vacacionistas suelen venir acompañados, especialmente con la pareja o con amigos y se observa que los viajes con la familia hacia el Perú, se viene incrementando en los últimos años (2007: 10% vs. 2008: 12% vs. 2009: 14%).

En el 2009, solo el 23% de los turistas extranjeros utilizaron una agencia de viajes para contratar un paquete turístico  para visitar el Perú, manteniéndose con ello el nivel de uso registrado el año anterior. Sin embargo, en los segmentos de negocios y de convenciones el uso de agencias de viajes se ha incrementado ligeramente respecto al año anterior, donde encontramos niveles de uso del orden del 8%, revirtiendo así la caída experimentada en el 2008. Entre los vacacionistas, el 30% se inclina a contratar viajes organizados, así como entre las personas mayores de 45 años en adelante.

ACTIVIDADES QUE REALIZA EL TURISTA

Las  actividades culturales fueron las que más demandaron los turistas extranjeros en el Perú, en tanto que el turismo de naturaleza, el cual venía cobrando relevancia en la predilección de visita hacia nuestro país ha decrecido frente al año anterior (2008: 56% vs. 2009: 48%). Los turistas que visitaron el Perú por negocios tienden a realizar actividades culturales de corte urbano más que ancestral y/o histórico, donde las visitas a parques, iglesias, inmuebles históricos y museos serían las preferidas. Asimismo, el interés por visitar reservas naturales viene aumentando significativamente, sobre todo entre los turistas que visitaron nuestro país por motivos de vacaciones (2008: 41% vs. 2009:59%).

DIAS DE VISITA

A diferencia del resto de turistas extranjeros, los que vienen por negocios y para asistir a eventos (seminarios, conferencias, etc.), permanecen menos tiempo en nuestro país. Mientras que los que han venido a visitar amigos y familiares presentan la mayor estadía en promedio. No obstante, a nivel general, el promedio de noches (12) se ha mantenido respecto del 2008.

GASTOS DE LOS VISITANTES

Si bien en el 2009 el sector turismo a nivel mundial se vio afectado significativamente por la incertidumbre económica de algunos países europeos y de Norteamérica, el gasto del turista extranjero en el Perú no experimentó una caída significativa, manteniéndose así un gasto superior a los US$ 1,000 dólares, tendencia que se mantiene desde el 2008 (US$ 1,062). La reducción del gasto se hizo más notoria en el segmento de turistas que visitó el Perú por negocios (2007: US$1,036, 2008: US$1,104, 2009: US$968), convenciones (2007: US$903, 2008: US$1,123, 2009: US$724) y visita a familiares y amigos (2007: US$743, 2008: US$732, 2009: US$648). En contraparte, el segmento de turistas que visitó el Perú por vacaciones viene incrementando año a año su gasto en el Perú (2007: US$1,076, 2008: US$1,158, 2009: US$1,177).

La elección del  alojamiento está en relación directa con el motivo de viaje al Perú. Mientras los vacacionistas se muestran más ahorrativos en este gasto, eligiendo hospedajes más económicos (hoteles de 1, 2 y 3 estrellas); los turistas de negocios optan por hoteles de lujo y mayor costo (4 y 5 estrellas). Otro segmento que utiliza hoteles de alto costo es el de convenciones; sin embargo, se aprecia que este comportamiento viene disminuyendo (en el 2008: 43% pasó en el 2009: 39%).

USO DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN DEL TURISTA

Internet es el medio informativo de mayor consulta por los turistas extranjeros (77%) al momento de planificar sus viajes vacacionales; además, ha generado un nivel de consulta mayor al año anterior (73%). Este es un medio de planificación cuya utilización se acentúa cada vez más, sobre todo entre los jóvenes de 15 a 34 años (más del 80% en uso). Como fuente de información, las agencias de viajes están perdiendo adeptos entre los turistas mayores de 55 años (35%) y en los segmentos de vacacionistas (2008: 28% vs. 2009: 23%), visita a familiares y amigos (2008: 25% vs. 2009: 21%), pero más entre los viajeros de negocios (2008: 38% vs. 2009: 27%).

NIVEL DE SATISFACCION DEL TURISTA

El nivel de satisfacción de los turistas extranjeros luego de visitar el Perú sigue siendo muy buena. Por otro lado, la mayoría de turistas extranjeros mencionaron estar dispuestos a recomendar nuestro país sin duda alguna (89%); una tendencia que se mantiene desde el 2007. Aunque poca, la recomendación con reserva obedecería, lamentablemente a la inseguridad ciudadana, inseguridad en el transporte por el mal estado del tráfico y en el maltrato al turista

MAPA VIAL DE LA PROVINCIA DE ISLAY

PROVINCIA DE ISLAY AREQUIPA - PERU

La Provincia de Islay es una provincia del Perú situada en el sureste del Departamento de Arequipa. Limita al norte con la provincia de Arequipa, al este con el Departamento de Moquegua, al sur con el océano Pacífico y al oeste con la provincia de Camaná.
La Capital de la provincia es la ciudad de Mollendo.
Esta provincia cuenta con muchos atractivos turisticos unos de los mayores son las playas de Mollendo y sus caletas donde se realizan muchos deportes como la pesca y caza submarina.
La actividad turística es estacional, en la estación de verano es donde encontramos muchos lugares de diversion. 

DISTRITO DE MOLLENDO
Es una zona generosa para practicar el turismo ecológico, de recreación y aventura, posee extensas playas de arenas blancas, caletas de aguas tranquilas y transparentes, pequeños islotes, lagunas consideradas de importancia mundial por la diversidad de aves, verdes campiñas del valle de tambo, que la hacen un lugar hermoso para pasar el verano, y disfrutar de todos sus fantásticos atractivos naturales y arqueológicos.
En Mollendo se pueden encontrar casonas y edificios de hasta 3 pisos de arquitectura republicana y construidas en su totalidad por madera de Oregon, traída exclusivamente desde los EEUU hace más de 100 años, éstas casonas y edificios se pueden apreciar en la Av. Mariscal Castilla, en las calles Mayor Blondell, Huáscar, 28 de julio y Wilson.
Lugares a visitar:

• La parroquia de la Inmaculada Concepción
• Baños turísticos "La aguadita"
• Pacific Steam Navegation Company
• Malecon Ratti
• Parque acuático
• Castillo Forga
• Las playas del puerto del sol

HOSPEDAJES:

• Plaza Hostal Mollendo; calle Arequipa 209; teléfono 054532460
• Hospedaje Asturias; AV.Comercio 478 telefono 054535588
• Alojamiento La Mia Casa; AV. Comercio 446 telefono054532865

RESTAURANTS:

• El Muelle; AV. Panamericana Z-5 telefono 532345
• Cevicheria TEO; AV. Comercio 208 telefono 054534585

DISTRITO DE ISLAY
Su capital es Matarani y destacan los siguientes lugares: las ruinas del antiguo pueblo de Islay, el faro, el terminal pesquero ocean fish y el terminal portuario de Matarani. Por vía marítima se puede visitar las caletas de Huachuray, Calahuani, Arantas, la Francesa, la Huata, Honoratos, Centeno, Quebrada Honda y Mollendito.
Aquí se puede acampar un fin de semana y practicar el buceo y caza submarina, estas travesías son aprovechadas para visitar las Islas Loberas de Hornillos, Casca y La Leona, donde se apreciarán los pingüinos del Humbolt, delfines y lobos marinos.

DISTRITO DE MEJIA
Conocida como la perla del Pacífico, su economía se basa en la agricultura, aquí se puede visitar la primera playa donde están ubicados el club lagartos, cabezas de crustáceos, se puede encontrar en un roquedal de granito rojo bajo la casa de los López de Romaña.
Estos petroglifos al parecer serían de la época agro-alfarera entre los años 1300 y 1500 de nuestra era. A pocos kilómetros de Mejía se encuentran las Lagunas de Mejía, santuario nacional reconocido a nivel internacional.

DISTRITO DE DEAN VALDIVIA
La capital de este distrito es La Curva, conocido centro arqueológico que tiene en la Necrópolis de Guardiola 80 fardos funerarios de diversos estilos (Juli, Chuquibamba e Inca), junto a un conjunto de keros de madera y otros restos arqueológicos.
La Curva es también conocida por sus ricos chicarrones de chancho, famosos alfajores de miel y los especiales de manjar. La playa La motobomba durante la época de verano se ve colmada de gentío.

DISTRITO DE COCRACHACRA
Gran parte de sus tierras se encuentran destinadas al cultivo. Aquí se encuentran importantes centros de arte rupestre como las muestras de pictografía que se encuentran en La Pascana, petroglifos hallados en Quelgua y Litoglifos que pueden ser apreciados en La Ayanquera.
Este distrito cuenta con dos joyas arquitectónicas como son la parroquia de la Asunción de Cocrachacra, construcción neo colonial y la Iglesia de Nuestra Señora de la Inmaculada Concepción de Pampa Blanca, de estilo neogótico francés isabelino. Aquí se encuentra la Central Azucarera de Chucarapi, la que puede ser visitada previa coordinación.

PUNTA BOMBON
Ubicada al extremo sur de la provincia de Islay, orgullo es el Cristo Mirador, estructura de 9 m. de altura ubicada en el cerro más alto de la zona, el Cerro Bandurrias desde donde se divisa todo el valle de Tambo.
Entre las playas más conocidas se encuentran Catas, Bombón, Balneario Primera Playa, el Dren, Corio (playa especial para la extracción de machas y mariscos) y Playuelas, después de la franja costera, se ubican las lomas de Amancaes, Chucarapi, Cardones, La Higuera, Jesús, Iñani, Corralón y Amoquinto, en las que se encuentran plantaciones de higueras y olivos.
Sus fiestas patronales:

• Festividad del Señor de los Desamparados que se festeja en La Punta, el 01 de enero.
• Festividad de la Virgen de la Candelaria, festejada en el anexo de Bombón, el 02 de febrero.
• Festividad de San Pedro, que se festeja en el anexo de Catas, el 29 de junio.
• Festividad de la Virgen del Carmen festejada el 16 de julio.

Igualmente se puede visitar en La Punta, las Lagunas del Dren donde se encuentran bofedales con diversidad de aves, el cementerio de fósiles que se encuentran en el cerro Bandurrias así como petroglifos en la zona de Las Cuevas y Corio.
HOSPEDAJES:

• Hotel Punta del Sur; AV. Colon S/N teléfono 959746948
• Hospedaje LA PUNTA; AV. Colon S/N telefono 054553204

RESTAURANTS:

• Polleria Restaurant CASITA DEL LOCO; teléfono 958869540

 ACTIVIDADES TURISTICAS

BUCEO EN MOLLENDO

Aquí en las tranquilas aguas de las playas de Mollendo podemos desarrollar el deporte acuático que es el buceo pudiendo  recolectar peces conchas marinas y también una variedad de mariscos este deporte es cada día mas y mas realizado por los viajeros que visitan las playas de Mollendo ya que hoy en día se es mas posible encontrar los implementos para realizar este deporte

PESCA EN PUNTA DE BOMBOM

A 32 km. de Mollendo se ubica La Punta de Bombón, distrito de población alegre y próspera, tiene cerca de 25 km de limpia arena, entre sus balnearios más conocidos se encuentran Catas, Bombón, Balneario Primera Playa, El Dren, Corío (especial para la extracción de machas y mariscos).

 

JET SKI ACUATICO ISLAY

Deporte practicado cada vez más y más no solo por los lugareños sino también por los visitantes este deporte extremo  es hoy en día uno de los deportes mas practicados en el Perú y en Arequipa. En este deporte vemos que se necesita simplemente de una moto acuática y un salvavidas (caso en que no sepa nadar bien) se requiere fuerza en los brazos para tratar de realizar movimientos acrobáticos que pueden ser infinidad este deporte es uno de los mas grandes atractivos turísticos de las playas de Islay

FESTIVAL GASTRONOMICO EN DEAN VALDIVIA

La curva es también conocida por sus ricos chicharrones de chancho que todo visitante no puede dejar  de probar y sus ricos e incomparables alfajores de miel y manjar

 ESQUI ACUATICO EN MEJIA

Conocida como la Perla del Pacífico por la belleza de sus playas y la modernidad de sus edificios que contrastan con su parte antigua. Mejía es el lugar más exclusivo en toda la costa sur del Perú para pasar unos días de verano. Posee un club privado bien implementado para la práctica de diversos deportes y actividades de entretenimiento entre ellos con más resalte deporte del jet ski

RECURSOS TURISTICOS

CATARINDO EN MOLLENDO

La caleta de Catarindo, la única habilitada como balneario, a 2 km al norte de Mollendo, El mar es tranquilo, el oleaje tan reducido que se puede nadar a buena distancia de la orilla sin mayor peligro. Es un sitio ideal para el deporte del buceo y de la caza submarina. Hay una carretera que permite llegar hasta la misma playa en automóvil.

Es el actual puerto de Arequipa y principal del sur del Perú. Se inauguro el 6 de enero de 1951, está construido en una bahía que cuenta con abrigo natural, pero has sido reforzado con dos rompeolas: uno de 659m y el otro de 31m de longitud. Los cabezos de ambas defensas artificiales constituyen la única entrada que tiene la rada interior o zona de atraque para los buques. Esta rada interior comprende una superficie triangular de unas 100 hectáreas, y sus profundidades de 9 a 12 brazas, en el muelle pueden acoderar simultáneamente hasta 4 buques de gran calado.

CRISTO MIRADOR EN PUNTA DE BOMBOM

Cerro tutelar de Punta de Bombón es el denominado “Punta Bandurrias” por el corte geográfico que presenta y por haber sido guarida de estas aves, hoy desaparecidas.

La cima del Cerro Bandurrias cuenta con una terraza de 200 m² donde se encuentra el Cristo Blanco de 9 metros de altura en homenaje al Señor de los Desamparados. Por sus características geográficas es un mirador natural, del cual se puede apreciar la belleza paisajística de la campiña del valle  asociada a sus playas.

LA PLAZA DE LA CURVA EN DEAN VALDIVIA

ACCESO:

-      Departamento: Arequipa  Provincia: Islay   Distrito: Deán Valdivia

-      Ubicación: La ciudad de La Curva se ubica a 147 Km. de Arequipa

-      Ubicación Geográfica:

*           Latitud Sur: 17º08´36¨       

*           Longitud Oeste: 21º49´15¨

-      Extensión Territorial: 35 ha.

-      Altitud (m.s.n.m.): 38 m

-      Clima: Arido

-      Vías de Comunicación: Terrestre

La Curva. Es la capital del distrito de Deán Valdivia. Su principal actividad económica es la agricultura, desarrollada por propietarios de pequeñas parcelas y jornaleros. Aquí se incluyen los 244 habitantes de la Irrigación Iberia. Otra actividad de la población es la pesca de peces de mar y camarones de río, realizada en la boca del río y frente a las lagunas Boquerón, Iberia y Mejía. La artesanía se encuentra también entre las actividades productivas del lugar y se basa en materiales como el junco, la matara y la caña brava. La población total del distrito de Deán Valdivia es de aproximadamente 7000 habitante.

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LAS LAGUNAS DE MEJIA EN MEJIA

Acceso:

Debido a su ubicación geográfica, el Santuario Nacional Lagunas de Mejía no tiene problemas de acceso. A él puede llegarse fácilmente a través de vías terrestres que parten desde Lima y desde las principales ciudades del sur del país. Hay cinco rutas alternativas de carreteras asfaltadas: Lima-Camaná-Repartición-Mollendo-Mejía (1020 km), Arequipa-Mollendo-Mejía (143 km), Arequipa-Cachendo-Cocachacra-Mejía (149 km), Tacna-Moquegua-El Fiscal Mejía (295 km) y la nueva carretera Costanera que va de Ilo a Valle de Tambo (aproximadamente 70 km).

Geografía

El Santuario Nacional Lagunas de Mejía está ubicado en la costa del Pacífico sur del Perú, en el departamento de Arequipa, en los distritos de Mejía, Deán Valdivia y en una pequeña porción de Punta Bombón, a escasos metros de la línea de marea del Océano Pacífico. Su área de influencia abarca diferentes tipos de hábitats: pantanos, fangales salinos, totorales, monte ribereño, gramadales y vastas playas arenosas. Este complejo de hábitats reunidos en un área pequeña (690.6 hectáreas), conforma uno de los humedales más importantes de la costa occidental de Sudamérica, el mismo que alberga un elevado número de especies de aves residentes y migratorias, así como otras muestras de fauna, flora y microflora característica de los humedales

EL FARO DE ISLAY

LA PARROQUIA DE LA INMACULADA DE COCACHACRA

Historia de la Parroquia de la Asunción de Cocachacra

La iglesia parroquial católica de la Asunción de Cocachacra es la misma antigua y virreinal Parroquia de la Asunción del Valle de Tambo o Parroquia de la Asunción de Tambo, creada en 1740, su curato abarcaba una extensión similar a la actual provincia de Islay, por el norte limitaba hasta la caleta de Aranta y por el sur hasta cerca de la Punta Yerbabuena. Ahora está reducida al distrito de Cocachacra, provincia de Islay, departamento de Arequipa. La Parroquia de Tambo y el pueblo de Cocachacra tuvieron un papel hegemónico en la costa sur de Arequipa hasta comienzos de la República.

 

 

http://www.munimollendo.gob.pe